Новини за недвижими имоти
Ангел Иванов и Лиляна Иванова, Андромеда: Без развитие в крак с времето няма шансове за устойчив бизнес
Рубрика: На прага на новите 20 Източник: imoti.netТази година imoti.net навърши 20 години. По този повод се обърнахме към 20 водещи експерти в сектор недвижими имоти, за да ни споделят своя успешен път на развитие.
Ангел Иванов - управляващ съдружник в агенция Андромеда, юрист по образование, работи в сферата на недвижими имоти от 2000-та година, участва в множество семинари и обучения и Лиляна Иванова - собственик и основател на агенцията, с дългогодишен опит в бранша, с хиляди щастливи собственици на имоти зад гърба си.
Какво беше Вашето начало в бизнеса с недвижими имоти?
Основахме агенция Андромеда през 1994-та година, като старта беше с лични контакти с близки хора и познати, блъскане с трудности вместо клиентите, тяхната оценка за това и съответното възнаграждение за труда, все повече подкрепа и препоръки. Инвестирахме в реклама, наемане на хора, непрестанни обучения и срещи в бранша, осъвременяване и развитие и така до днес.
В началото не беше никак лесно - комуникациите бяха крайно ограничени, контакта с хора беше на първо място, редом с печатна преса и пишеща машина, което днес сигурно звучи невероятно, но всичко това беше ежедневието и начина на работа. Общовалидно за всички времена е, че който си върши добре и честно работата, издържа по-дълго на пазара, а лошите практики рано или късно достигат своя крах.
Откъде се учехте, откъде черпехте информация?
Основният източник на знания, освен първоначалния курс за брокери в гр.Русе, беше НСНИ. Там е основния двигател на браншово ниво, като дълго време беше и единствения източник на нови знания. В последните години вече и образователната система работи усилено по въпроса, но в зората на пазара, браншовата организация беше единственото място за срещи с колеги, обмяна на опит - вътрешен или от чужбина, и най-вече на знания и умения.
Имаше ли пречки, които трябваше да преодолявате?
Една от големите пречки в бизнеса през годините винаги е била държавата и в частност общини и други държавни органи и служби - пълната липса на организация и съдействие, наличието на корупция, липсата на правила, регламенти или дори законодателство, регламентиращо отношенията между участниците в пазара. От друга страна всички тези пречки доведоха до старание за развитие в силно конкурентна и понякога нечестна бизнес среда, в която само най-добрите оцеляват. Най-ясно това се вижда при криза - честността и доброто качество на работа винаги ще се ценят и това са едни от основните ни принципи, които ни поставят на едно добро пазарно ниво вече много години. Спечелили сме доверието на хиляди клиенти и сме изградили име пред обществото.
В какво отношение се развивахте?
Офисите са от неимоверна нужда - там се случваха и още се случват най-важните процеси за нашия бизнес. За наше щастие имаме голямо развитие в тази посока - стараем се да предоставяме все по-комфортни условия на колегите и клиентите. Има обаче и ново явление, наблюдава се и нова тенденция - клиенти могат да сключат сделка без изобщо да посетят лично офиса, като това се дължи изцяло на развитието на технологиите - видео, 360 градуса турове и снимки, онлайн срещи и документи, което преди години беше немислимо. Съответно с развитието на технологиите се налага постоянно обучение и развитие на брокери, екипи. Повишените изисквания на клиентите ни поставят винаги пред нови и нови предизвикателства. Ние не спираме да се учим всеки ден и щом имаме работа, сделки и последващи препоръки смятам, че се справяме доста добре.
Как се справя компанията ви със ситуацията в момента – пандемията и очакваната икономическа криза?
Компанията преживя стрес - такава ситуация никога не се беше случвала. След първоначалната пауза, преосмислянето на положението и последвалия летящ старт, успяхме да покажем на нашите клиенти и партньори че няма нищо страшно, че имотите винаги са устойчива и добра инвестиция и че ние винаги ще бъдем до тях, че могат да разчитат на дългогодишния ни опит и усет. Засега икономическа криза се оказва само в главите на икономисти и други коментатори, които не са реални участници на пазара и не могат да придобият усещанията и реалностите в неговата същност. Пазарът на имоти ще е стабилен и по никакъв начин не възприемаме сравнения от рода на депресия, на кризата от 2008-ма година. Ситуацията сега е твърде различна и не мислим, че скоро ще има рязък спад, поне докато не се случи икономически логичното - "търсене - предлагане и доходност ". Имотите са инструмент за инвестиция, но и начин да се придобие дом. Хора, търсещи дом, е имало винаги и ще има - дано само са здрави и работещи !
Какво предвижда вашият план за развитие в следващите години ?
Плановете ни са за развитие на пазара на местно ниво. Общата тенденция го показва - насищане в големите и бързо развиващите се градове, но няма спад на обеми, напротив, ще трябва да се справяме с все по високите изисквания на клиентите. Затова стартирахме всякакви инструменти за задоволяване на исканията на клиентите - вграждане на най - новите технологии, 360 камери, дронове и т.н. За да сме успешни, трябва да влагаме в себе си и технологиите. Без развитие в крак с времето няма шансове за устойчив и дългогодишен бизнес.
Какво трябва да се промени на държавно и браншово ниво, за да се развива успешно бизнеса с имоти?
Този въпрос е много обширен - има какво да се промени, но няма ясна и чиста цел или траектория. Стреля се на посоки - ту закон, ту браншова регламентация, ту опити за обединяване на гилдията и какво ли още не. Ние смятаме, че пазара сам ни води до изясняване на това какво е необходимо, за да се работи в нормална среда. При липса на всякакви правила е много трудно това да се случи - може би основен закон би ни дал правилната насока, която обаче да се регулира изцяло от житейската логика и от самия сектор, който най - добре познава слабостите си и съответно може да ги регулира. Границата е тънка и браншът не спира да обменя опит и да търси добри практики. В София и големите градове е вече доста по-подредено с договори и правила. В провинцията обаче сме все още на принципа на джунглата, при нас доста по трудно ще се подредят някакви основни правила, освен по силата на някакъв регламент.
Споделете вашите изводи за устойчиво развитие в сектора.
Устойчиво развитие на сектора ще има, когато има ясни правила, добри икономически условия в страната и чужбина, както и повишаване на знанията и квалификацията на работещите в сектора, както и задължителен ценз. Тогава може би клиентите ще разберат колко струва наистина това да си добър в професията и да предоставяш качествена услуга. В нашата страна засега това се случва единствено на добра воля и старание, и съответно след понасяне на достатъчно количество удари под и над кръста - от държавата, от нелоялната конкуренция и прочие проблеми. Има надежда, вървим в тази посока, но ще е трудно и бавно, но пък дано децата ни растат и работят в един по добър свят! Секторът е устойчив, кризата през 2008-ма година ясно показа недъзите на пазара - в момента нямаме никакви прилики с положението тогава, което предполага голям период на стабилност и устойчивост, защо не и развитие. В световен мащаб това, че сме твърде малки, може да ни предпази от големите икономически сътресения Така или иначе ние сме основно затворени като пазар и външните влиания не могат да ни засегнат толкова силно, колкото големите и зависими икономики.
Агенция за недвижими имоти Андромеда е основана през 1994-та година и е редовен член на Национално Сдружение Недвижими Имоти от 1997 година ! Фирмата е създадена като ЕТ Андромеда през 1994 година и вече повече от 27 години работи основно на територията на области Плевен и Ловеч впартньорство и представителство с колеги от страната. Фирмата се занимава и с посредничество, ипотечно кредитиране и всичко, свързано с имоти от всякакъв вид и сегмент! Слоган наагенцията е "Клиентите ни не са случайни!".
Вижте още интервюта с водещи експети в бранша тук